把手机上的对话搬到桌面，让打字和传文件更顺手

登录状态与手机端绑定，手机持续联网时通常可以保持较长时间。如果手机断网、关机或主动从手机端退出所有设备，桌面端会同步掉线。建议保持手机电量充足和网络稳定，并在桌面端设置中留意登录设备列表，发现陌生设备及时移除。

首次登录必须用手机扫描二维码，之后在手机保持联网的前提下，桌面端可以独立收发消息。如果手机长时间离线，消息同步可能延迟或中断。因此手机仍是账号核心，桌面端更像是辅助入口，不能完全脱离手机长期使用。

可以发送文档、表格、演示文稿、压缩包以及常见图片和视频格式，具体大小限制会随版本更新变化，以当前界面提示为准。发送大文件前建议确认对方网络状况，并注意部分格式在部分系统上可能需要额外软件才能打开。

公共电脑存在被他人使用的风险，登录后应避免勾选保持登录，使用结束立即点击退出，并在手机端检查已登录设备列表。如果无法确认电脑是否安全，建议改用个人设备，不要在公共环境处理敏感对话或接收重要文件。

通常可以在多个浏览器标签页中打开同一账号，但消息提醒可能重复出现，操作时容易混淆。更稳妥的做法是只保留一个标签页进行日常沟通，把其他标签页关闭，减少误发和重复阅读的情况。

网页版显示的是与手机端同步的对话内容，本地缓存取决于浏览器设置。清理浏览器数据或更换设备后，历史记录可能不再显示，但手机端通常会保留原始记录。重要内容建议在手机端做备份或导出。

部分版本支持在桌面端发起语音或视频通话，需要浏览器授予麦克风和摄像头权限。如果不支持，界面通常不会显示通话按钮。功能会随版本更新调整，具体以你当前看到的界面为准，也可以查看官方帮助页面确认。

常见原因包括手机网络不稳定、浏览器缓存异常、扩展程序拦截以及账号状态异常。可以尝试刷新页面、更换浏览器、关闭可能干扰的扩展，或者重新用手机扫描一次。如果多次尝试仍失败，先确认手机端能否正常收发消息。

在手机联网正常情况下，两端消息基本保持同步。如果手机处于省电模式、后台被限制或网络切换频繁，可能出现延迟。遇到不同步时，先检查手机端是否收到新消息，再刷新桌面页面，通常可以恢复一致状态。

多设备登录数量由产品策略决定，并可能随版本变化。一般可以在手机端查看已登录设备列表并管理。如果发现设备数量超出预期，应及时移除不认识的设备，并考虑修改账号相关安全设置。